Điều khoản sử dụng

Bằng việc tạo tài khoản, truy cập hoặc tiếp tục sử dụng website sharedee.com, ứng dụng web, ứng dụng Sharedee dành cho máy tính và các dịch vụ liên quan (gọi chung là “Dịch vụ”), bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Điều khoản này cùng Chính sách bảo mật.

Nếu bạn sử dụng Dịch vụ thay mặt trường học, trung tâm, doanh nghiệp hoặc tổ chức khác, bạn xác nhận mình có thẩm quyền chấp nhận Điều khoản thay mặt tổ chức đó. Nếu không đồng ý, bạn không nên tiếp tục sử dụng Dịch vụ.

Một số tính năng, chương trình thử nghiệm, gói dịch vụ hoặc giao dịch có thể kèm điều kiện bổ sung. Khi có xung đột, điều kiện cụ thể của tính năng hoặc giao dịch được ưu tiên trong phạm vi xung đột đó, trừ khi pháp luật quy định khác.

Bạn phải có năng lực phù hợp để xác lập và thực hiện giao dịch theo pháp luật. Người chưa thành niên chỉ được sử dụng Dịch vụ khi có sự đồng ý, giám sát hoặc đại diện cần thiết của cha mẹ, người giám hộ, nhà trường hoặc tổ chức có thẩm quyền.

Giáo viên, trung tâm và trường học chịu trách nhiệm xác định căn cứ phù hợp trước khi tạo tài khoản cho học sinh, đưa dữ liệu học sinh vào Dịch vụ, ghi hình/ghi âm lớp học hoặc công khai nội dung liên quan đến người chưa thành niên.

Sharedee có thể yêu cầu thông tin hợp lý để xác minh độ tuổi, vai trò, quyền đại diện hoặc thẩm quyền sử dụng Dịch vụ nếu cần bảo vệ người dùng hoặc tuân thủ pháp luật.

• Cung cấp thông tin chính xác, cập nhật và không mạo danh cá nhân hoặc tổ chức khác.
• Giữ bí mật mật khẩu, mã xác thực và thông tin đăng nhập; không cho thuê, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản trái phép.
• Chịu trách nhiệm đối với hoạt động thực hiện qua tài khoản của mình, trừ trường hợp pháp luật hoặc kết quả xác minh cho thấy trách nhiệm thuộc bên khác.
• Thông báo ngay cho Sharedee khi phát hiện truy cập trái phép, mất thiết bị hoặc nghi ngờ thông tin đăng nhập bị lộ.

Sharedee có thể áp dụng biện pháp xác minh, giới hạn đăng nhập hoặc yêu cầu đổi thông tin bảo mật khi phát hiện rủi ro. Việc tạo nhiều tài khoản để né hạn chế, nhận ưu đãi trái điều kiện hoặc thao túng hệ thống là không được phép.

Sharedee có thể cung cấp một phần hoặc toàn bộ các nhóm chức năng sau:

• Công cụ soạn bài, thư viện từ vựng, trình chiếu, ghi chú, camera, audio và tương tác lớp học.
• Công cụ tự học như tra cứu, smart reader, luyện viết, luyện dịch, flashcard và theo dõi tiến độ.
• Cộng đồng học liệu, hồ sơ giáo viên, lớp học đang mở và tin tìm giáo viên.
• Tính năng AI, tìm kiếm, phân tích ngôn ngữ và gợi ý nội dung.
• Ứng dụng máy tính có thể xử lý một số dữ liệu cục bộ trên thiết bị; các tính năng đồng bộ, AI, cộng đồng hoặc tài khoản vẫn có thể cần kết nối mạng.

Phạm vi tính năng có thể khác theo thiết bị, hệ điều hành, loại tài khoản, gói dịch vụ, khu vực hoặc phiên bản ứng dụng. Mô tả trên website là thông tin giới thiệu và không thay thế điều kiện cụ thể hiển thị tại thời điểm bạn sử dụng hoặc mua dịch vụ.

Bạn không được sử dụng Dịch vụ để:

• Vi phạm pháp luật, quyền riêng tư, quyền sở hữu trí tuệ, danh dự, nhân phẩm hoặc quyền hợp pháp của người khác.
• Đăng nội dung bạo lực, đồi trụy, thù ghét, quấy rối, lừa đảo, sai lệch có chủ ý hoặc không phù hợp với môi trường giáo dục.
• Thu thập, công khai hoặc xử lý dữ liệu cá nhân — đặc biệt dữ liệu học sinh — khi chưa có thẩm quyền và căn cứ phù hợp.
• Phát tán mã độc, tấn công, dò quét, vượt cơ chế bảo mật, gây quá tải hoặc làm gián đoạn hệ thống.
• Sao chép, khai thác dữ liệu tự động, reverse engineer hoặc truy cập API ngoài phạm vi Sharedee cho phép, trừ trường hợp pháp luật cho phép rõ ràng.
• Dùng Dịch vụ để gian lận học tập, giả mạo chứng chỉ, thao túng đánh giá, spam hoặc quảng cáo trái phép.
• Dùng kết quả AI như căn cứ duy nhất cho quyết định có ảnh hưởng đáng kể tới quyền lợi của học sinh hoặc người khác.

Quyền sở hữu

Bạn tiếp tục sở hữu bài giảng, bộ từ vựng, ghi chú, tệp và nội dung gốc mà bạn tạo hoặc có quyền sử dụng. Bạn chịu trách nhiệm bảo đảm mình có quyền tải lên, chỉnh sửa, chia sẻ và cho phép Sharedee xử lý nội dung đó.

Quyền cần thiết để vận hành Dịch vụ

Khi đưa nội dung vào Dịch vụ, bạn cấp cho Sharedee quyền không độc quyền, có giới hạn, trong thời gian cần thiết để lưu trữ, sao chép kỹ thuật, chuyển đổi định dạng, truyền tải, hiển thị và xử lý nội dung nhằm cung cấp, bảo vệ và cải thiện tính năng bạn yêu cầu. Quyền này không chuyển quyền sở hữu nội dung sang Sharedee.

Nội dung công khai

Nội dung bạn lựa chọn đăng công khai — như hồ sơ giáo viên, lớp học, bài cộng đồng hoặc tài liệu chia sẻ — có thể được người khác xem, lưu hoặc sử dụng theo chức năng và cài đặt mà bạn chọn. Hãy kiểm tra kỹ dữ liệu cá nhân, bản quyền và quyền của học sinh trước khi công khai.

Sao lưu

Bạn nên giữ bản sao độc lập của nội dung quan trọng. Mặc dù Sharedee có thể áp dụng cơ chế sao lưu, Dịch vụ không phải là kho lưu trữ duy nhất cho tài liệu mà việc mất mát có thể gây ảnh hưởng nghiêm trọng.

Sharedee cung cấp công cụ để giáo viên, người học và tổ chức đăng hồ sơ, chia sẻ học liệu, mở lớp hoặc đăng nhu cầu. Trừ khi được nêu rõ, Sharedee không phải là người trực tiếp giảng dạy và không thay thế thỏa thuận giữa giáo viên, học viên hoặc tổ chức.

• Thông tin “đã xác minh” chỉ phản ánh phạm vi kiểm tra được mô tả tại thời điểm đó, không phải bảo đảm tuyệt đối về chất lượng hoặc kết quả giảng dạy.
• Các bên tự thống nhất lịch, học phí, hoàn/hủy buổi học, nội dung và điều kiện riêng nếu giao dịch không được xử lý trực tiếp trong Sharedee.
• Đánh giá, học phí, lịch và nội dung hồ sơ do người dùng cung cấp có thể thay đổi; bạn cần kiểm tra trước khi giao dịch.
• Sharedee có quyền ẩn, gỡ hoặc giới hạn nội dung vi phạm, gây rủi ro hoặc nhận được khiếu nại có căn cứ.

Kết quả AI được tạo tự động dựa trên dữ liệu đầu vào và mô hình của nhà cung cấp. Kết quả có thể sai, không đầy đủ, thiên lệch hoặc không phù hợp với ngữ cảnh, trình độ và mục tiêu bài học.

• Giáo viên phải kiểm tra nội dung AI trước khi dùng để giảng dạy, chấm điểm hoặc phản hồi học sinh.
• Không nhập dữ liệu cá nhân nhạy cảm, đề thi mật, bí mật kinh doanh hoặc thông tin nhận dạng học sinh nếu không cần thiết.
• Bạn chịu trách nhiệm đánh giá quyền sử dụng và độ phù hợp của nội dung do AI tạo trước khi công bố hoặc khai thác.
• Tính năng AI không thay thế tư vấn chuyên môn, pháp lý, y tế, tài chính hoặc quyết định giáo dục cần đánh giá con người.

Trừ nội dung của người dùng và thành phần được cấp phép riêng, phần mềm, mã nguồn, giao diện, thiết kế, logo, nhãn hiệu, tài liệu và nội dung do Sharedee tạo thuộc Sharedee hoặc bên cấp phép.

Sharedee cấp cho bạn quyền cá nhân hoặc quyền nội bộ của tổ chức, có giới hạn, không độc quyền và không chuyển nhượng, để sử dụng Dịch vụ theo Điều khoản và gói đã đăng ký. Bạn không được bán lại, cấp phép lại, sao chép đáng kể hoặc tạo sản phẩm cạnh tranh từ Dịch vụ nếu chưa có chấp thuận bằng văn bản, trừ trường hợp pháp luật cho phép.

Nếu cho rằng nội dung trên Sharedee xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, hãy gửi thông tin về chủ thể quyền, nội dung bị phản ánh, căn cứ quyền và đường dẫn liên quan tới email liên hệ ở cuối Điều khoản.

Giá, thời hạn, tính năng, thuế, phương thức thanh toán và điều kiện gia hạn (nếu có) sẽ được hiển thị tại thời điểm mua hoặc trong báo giá/thỏa thuận riêng. Sharedee chỉ tự động gia hạn khi điều đó được nêu rõ và bạn đã thực hiện chấp thuận cần thiết.

• Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin thanh toán và xuất hóa đơn chính xác.
• Quyền truy cập gói trả phí có thể bắt đầu sau khi thanh toán được xác nhận hoặc theo thời điểm ghi trong thỏa thuận.
• Yêu cầu hủy, hoàn tiền hoặc đổi gói được xử lý theo điều kiện hiển thị tại giao dịch và quyền bắt buộc của người tiêu dùng theo pháp luật.
• Nếu thanh toán thất bại, bị thu hồi hoặc quá hạn, Sharedee có thể giới hạn tính năng trả phí sau khi thông báo phù hợp.
• Hóa đơn VAT được cung cấp khi giao dịch đủ điều kiện và bạn gửi thông tin cần thiết theo thời hạn áp dụng.

Dịch vụ có thể tích hợp hoặc liên kết với Google Analytics, Google Forms, Google Gemini, Google Drive, hệ thống thanh toán, kho ứng dụng, nội dung nhúng hoặc dịch vụ khác. Việc sử dụng dịch vụ bên thứ ba có thể chịu điều khoản và chính sách riêng của họ.

Sharedee không kiểm soát toàn bộ hoạt động của bên thứ ba, nhưng sẽ lựa chọn và tích hợp nhà cung cấp trong phạm vi hợp lý cho hoạt động Dịch vụ. Nếu một tích hợp không còn khả dụng hoặc thay đổi API, một số tính năng có thể tạm thời bị ảnh hưởng.

Sharedee có thể bổ sung, sửa đổi hoặc ngừng một tính năng để cải thiện sản phẩm, xử lý bảo mật, đáp ứng yêu cầu pháp luật hoặc do thay đổi từ nhà cung cấp. Khi thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến gói trả phí đang còn hiệu lực, Sharedee sẽ thực hiện thông báo và biện pháp phù hợp theo thỏa thuận hoặc pháp luật.

Dịch vụ có thể gián đoạn do bảo trì, sự cố mạng, thiết bị, dịch vụ bên thứ ba hoặc sự kiện ngoài khả năng kiểm soát hợp lý. Sharedee sẽ nỗ lực khôi phục nhưng không cam kết Dịch vụ luôn không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.

Bạn có thể ngừng sử dụng hoặc yêu cầu chấm dứt tài khoản theo chức năng sẵn có hoặc qua email hỗ trợ. Nghĩa vụ thanh toán đã phát sinh, quyền sở hữu trí tuệ, trách nhiệm đối với nội dung và các điều khoản cần tiếp tục theo bản chất vẫn có hiệu lực sau khi tài khoản chấm dứt.

Sharedee có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt truy cập khi:

• Bạn vi phạm nghiêm trọng hoặc lặp lại Điều khoản sau khi đã được thông báo hợp lý, trừ trường hợp cần xử lý ngay.
• Tài khoản gây rủi ro bảo mật, gian lận, xâm phạm quyền của người khác hoặc làm gián đoạn hệ thống.
• Pháp luật, cơ quan có thẩm quyền hoặc nhà cung cấp hạ tầng yêu cầu.
• Khoản thanh toán đến hạn không được hoàn tất đối với phần Dịch vụ trả phí.

Khi phù hợp, Sharedee sẽ thông báo lý do và cho cơ hội khắc phục hoặc xuất dữ liệu. Quyền này có thể bị giới hạn nếu việc thông báo gây rủi ro, bị pháp luật cấm hoặc cần bảo vệ khẩn cấp hệ thống và người dùng.

Sharedee cung cấp Dịch vụ với sự cẩn trọng hợp lý và không loại trừ quyền bắt buộc của người tiêu dùng theo pháp luật. Tuy nhiên, nội dung cộng đồng, thông tin giáo viên, dữ liệu do người dùng nhập và kết quả AI không được xem là bảo đảm về kết quả học tập, thu nhập, tuyển sinh hoặc độ chính xác tuyệt đối.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, mỗi bên chịu trách nhiệm đối với thiệt hại trực tiếp, thực tế phát sinh từ hành vi vi phạm của mình. Sharedee không chịu trách nhiệm cho thiệt hại do hành vi của người dùng khác, giao dịch nằm ngoài Dịch vụ, việc bỏ qua cảnh báo rõ ràng, sử dụng AI mà không kiểm tra hoặc sự kiện ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.

Không nội dung nào trong Điều khoản này loại trừ hoặc hạn chế trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ, bao gồm quyền hợp pháp của người tiêu dùng, trách nhiệm do gian lận, cố ý vi phạm hoặc hành vi khác theo quy định bắt buộc.

Điều khoản được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Khi phát sinh vấn đề, các bên ưu tiên trao đổi thiện chí qua email hỗ trợ, cung cấp thông tin giao dịch, tài khoản và nội dung liên quan để xác minh.

Nếu không giải quyết được bằng thương lượng, bạn có quyền sử dụng cơ chế khiếu nại, hòa giải, trọng tài hoặc khởi kiện tại cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật. Điều khoản này không hạn chế quyền của người tiêu dùng lựa chọn cơ chế giải quyết tranh chấp mà pháp luật bảo vệ.

Sharedee có thể cập nhật Điều khoản khi Dịch vụ, mô hình kinh doanh hoặc pháp luật thay đổi. Phiên bản mới sẽ được đăng tại trang này với ngày cập nhật. Đối với thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền và nghĩa vụ, Sharedee sẽ thông báo bổ sung theo cách phù hợp và cho bạn thời gian hợp lý để xem xét trước khi áp dụng, trừ trường hợp cần thay đổi sớm vì bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.

Gửi câu hỏi về Điều khoản, giao dịch, khiếu nại, sở hữu trí tuệ hoặc yêu cầu liên quan đến tài khoản tới: